Cycle de vie d'un module de formation : Maintenir la formation à jour

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Après tout le travail que vous avez accompli pour créer des supports de formation, ce serait formidable si vous ne deviez plus jamais les modifier. Mais la réalité est que chaque module de formation a un cycle de vie et que, tôt ou tard, le contenu, la conception et même la présentation devront être mis à jour. 

Pourquoi devez-vous vous soucier de maintenir vos modules de formation à jour ?

  • Conformité : Les réglementations, les processus et les normes changent constamment, et votre formation doit refléter les changements les plus récents afin de rester conforme.
  • Précision : Les spécifications techniques, les meilleures pratiques et même les politiques de l'entreprise peuvent évoluer au fil du temps, ce qui vous oblige à mettre à jour votre formation.
  • Implication : Les employés sont moins susceptibles de s'intéresser à une formation dépassée. Si la mise à jour de la formation ne semble pas être une priorité pour l'entreprise, l'attention portée à la formation ne sera pas une priorité pour l'apprenant.
  • Répétition : Si les employés doivent suivre une formation à plusieurs reprises (une formation sur la conformité, par exemple), le fait de la mettre à jour régulièrement les empêchera de l'ignorer ou de connaître déjà les réponses aux questionnaires.

Bien sûr, certaines formations ont un cycle de vie plus court que d'autres. 

La cybersécurité est un domaine en constante évolution, car les acteurs malveillants développent de nouvelles méthodes d'attaque. La formation à la cybersécurité doit donc être mise à jour régulièrement pour être efficace. En revanche, les instructions relatives à l'établissement des notes de frais ne devront probablement être mises à jour que tous les deux ans. 

Notre plus grande faiblesse réside dans l'abandon. Le moyen le plus sûr de réussir est de toujours essayer une fois de plus.

Thomas A. Edison

Heureusement, il n'est pas forcément difficile de maintenir sa formation à jour. Voici trois façons de le faire.

1. Numérisez votre formation

Au lieu de rechercher tous les anciens manuels des employés et d'en réimprimer de nouveaux lorsque la politique de l'entreprise en matière de dispositifs change, commencez à digitaliser le programme de formation de vos employés. Ainsi, vous n'aurez à effectuer le changement qu'à un seul endroit et les nouvelles informations remplaceront les anciennes.

Cela permet également d'éviter la confusion et les problèmes de version, lorsque quelqu'un peut disposer d'anciens documents ou manuels de formation alors que vous avez intégré de nouvelles informations.

2. Créer un contenu modulaire

En divisant votre formation en petits modules, il est plus facile de mettre à jour certains détails sans avoir à refaire d'autres parties de votre contenu.

Par exemple, si la formation à la sécurité de vos nouveaux employés consiste actuellement en un cours vidéo enregistré d'une heure, l'ensemble de la formation deviendra obsolète si un protocole change. Si vous avez plutôt créé une série de courtes vidéos autour de différents concepts, seule celle qui contient le protocole mis à jour devra être modifiée. 

Un autre avantage du microlearning modulaire est qu'il est plus attrayant et qu'il est plus facile pour les employés de suivre une formation sans avoir à y consacrer une grande partie de leurs journées chargées.

3. Utiliser un système de gestion de l'apprentissage

Un système de gestion de l'apprentissage (LMS) performant vous permet de maintenir votre formation à jour en vous fournissant des outils de création faciles à utiliser pour créer de nouveaux modules et mettre à jour les anciens. Un bon LMS vous aide également à organiser vos supports de formation afin que vous sachiez exactement ce qui existe au moment de la mise à jour.

En plus de faciliter la mise à jour du contenu, un LMS tel qu'Opigno vous permet de maintenir votre sentiment de formation à jour. 

Nous ajoutons constamment des fonctionnalités comme la ludification, les quiz interactifs, les parcours d'apprentissage adaptatifs et bien d'autres encore qui permettent de présenter les supports de formation d'une manière adaptée aux apprenants modernes.

Testez les fonctionnalités d'Opigno à l'adresse suivante demo.opigno.org.